Beschreiben und dokumentieren Sie die zum Verkauf stehenden Artikel so genau wie möglich.

Bitte stellen Sie ein Echtheitszertifikat für die verkauften Artikel und eine Rechnung

ist ein Zustandsbericht mit detaillierter Auflistung aller durchgeführten Restaurierungen

 

UNSERE VERSICHERUNG 

die AXA Art Versicherung . Im Falle eines Bruchs oder etwaiger Vorbehalte bezüglich des Artikels ist es wichtig, dass der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerkt, damit die Versicherung aktiviert werden kann.

 

 

UNSERE RÜCKGABERICHTLINIEN 

Darüber hinaus haben wir eine Rückgaberichtlinie , um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten:

Bei einem Fernabsatz garantieren wir die Rückerstattung des Kaufpreises, abzüglich zusätzlicher Kosten und Kosten für den Hin- und Rücktransport, innerhalb einer Frist von 14 Tagen, der sogenannten Widerrufsfrist, vorausgesetzt, der Artikel wird im Originalzustand zurückgesandt.

- Wir bieten die Möglichkeit einer Rückgabe innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum nach Wahl des Kunden in Form einer Gutschrift für den Kauf eines anderen Artikels in der Galerie zum Katalogpreis.

- Wir garantieren eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises, abzüglich zusätzlicher Kosten und Rückversandkosten, falls Zweifel oder ein Irrtum hinsichtlich der Echtheit des verkauften Artikels bestehen

 

Die ATENA Gallery ist bestrebt, die vollste Zufriedenheit ihrer Kunden zu gewährleisten